Tingkatkan Pelayanan ke Pelanggan, EVP Daop 2 Bandung Audiensi dengan Wali Kota Tasikmalaya Membahas Rencana Pengembangan Stasiun Tasikmalaya
Tasikmalaya, Jawa Barat – Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan serta mendukung pengembangan infrastruktur transportasi, Executive Vice President Daerah Operasi 2 Bandung Dicky Eka Priandana melakukan audiensi dengan Wali Kota Tasikmalaya Viman Alfarizi Ramadhan, ST. MBA. Pertemuan ini membahas rencana pengembangan Stasiun Tasikmalaya sebagai bagian dari upaya peningkatan layanan perkeretaapian di wilayah tersebut.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo menjelaskan dalam pertemuan yang berlangsung di Stasiun Tasikmalaya, EVP Daop 2 Bandung menyampaikan komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam meningkatkan fasilitas dan kenyamanan bagi penumpang. Salah satu fokus utama pengembangan adalah modernisasi Stasiun Tasikmalaya agar lebih representatif, ramah penumpang, serta mampu menampung peningkatan jumlah pengguna jasa kereta api. “Ini merupakan salah satu bentuk wujud kolaborasi antara BUMN dengan Pemerintah Daerah untuk mengembangkan kawasan di sekitar BUMN itu berada,” jelas Kuswardojo
Wali Kota Tasikmalaya menyambut baik rencana tersebut dan memberikan dukungan penuh dari pemerintah daerah dalam merealisasikan pengembangan stasiun. Ia berharap peningkatan fasilitas ini tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna kereta api, tetapi juga berdampak positif terhadap pertumbuhan ekonomi lokal dan pariwisata di Tasikmalaya.
Rencana pengembangan Stasiun Tasikmalaya mencakup perbaikan infrastruktur, peningkatan aksesibilitas, serta penambahan fasilitas penunjang seperti area parkir yang lebih luas, ruang tunggu yang lebih nyaman, kemudahan integrasi antarmoda, serta sistem pelayanan tiket yang lebih modern. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi para penumpang.
Sebagai langkah lanjutan, PT KAI Daop 2 Bandung akan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk memastikan pelaksanaan pengembangan ini berjalan sesuai dengan rencana. Diharapkan, proyek ini dapat segera terealisasi dan menjadi bagian dari transformasi layanan transportasi kereta api yang lebih baik di masa depan.
Diwaktu yang bersamaan, Wali Kota Tasikmalaya bersama EVP Daop 2 Bandung juga melakukan inspeksi pemeriksaan bersama terkait kesiapan pelayanan pelanggan di masa Angkutan Lebaran 2025 ini. Turut hadir dalam kegiatan ini Wakil Wali Kota Tasikmalaya Rd. Diky Candra Negara beserta jajaran Pemkot Tasikmalaya dan PT KAI.